Сервисный центр Artel в Екатеринбурге

Бесплатная консультация со специалистом

Анатолий Большаков

Главный мастер сервисного центра

Независимый сервисный центр по ремонту техники Artel. Не является авторизованным сервисом производителя.

Сервисный центр выполняет ремонт техники Artel в Екатеринбурге. Проводим бесплатную диагностику, выявляем неисправности и восстанавливаем работоспособность устройств с использованием оригинальных или совместимых запчастей. На все работы и комплектующие предоставляется гарантия.

  • Гарантия
    сервисного центра — до 12 месяцев
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств Artel от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 12 месяцев

Сервисный центр устанавливает оригинальные или сертифицированные аналоговые запчасти и даёт гарантию на работы и детали — до 12 месяцев.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Екатеринбурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Artel мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей на собственном складе — оригинальные и совместимые.

Техника Artel, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр по ремонту техники Artel предоставляет быстрый сервис, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Artel. Каталог ремонтируемой техники Artel обновлен: 31.08.2026.

Гарантийные обязательства сервисного центра REC-Artel в Екатеринбурге


Гарантия сервисного центра: на работы и смонтированные комплектующие — до 12 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Artel подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также гарантийный документ сервисного центра.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенного гарантийного обслуживания на все устройства Artel. Ее условия, стоимость и срок согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, контакт с жидкостью, перегрев.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Неполадки, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства Artel из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Екатеринбурге.

Важно: в этом случае претензии по качеству самой детали рассматриваются с участием её изготовителя; сервисный центр отвечает за качество монтажа.

Что можно согласовать
до ремонта

%

До начала работ по технике Artel в Екатеринбурге согласуем диагностику, запчасти и предварительный расчёт стоимости:

  • диагностика: сначала выясняем причину поломки и только потом приступаем к работам
  • детали: подбор запчастей и комплектующих обсуждается с вами отдельно
  • несколько приборов: объём и стоимость работ фиксируем по каждому устройству
  • встроенная техника: демонтаж и доступ к прибору сразу закладываем в смету
  • гарантия: условия закрепляются по итогам выполненного ремонта
Ремонт техники Artel на дому

Этапы работы

1

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра REC. Наш оператор перезвонит Вам для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства Artel.
2

Выезд курьера за 35 минут

Профессионал с опытом приедет в оговоренные сроки для проверки устройства Artel. Если потребуется углубленный ремонт мы бесплатно доставим технику в наш сервисный центр REC.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение смету работ, время ремонта и приступим к восстановлению техники.
4

Гарантия

Как только устройство будет готово и подписания акта выполненных работ Вы получите документ о гарантийном обслуживании сервисного центра на ремонт устройства Artel и установленные запчасти сроком 12 месяцев.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о готовности Вашей техники Artel, и мы организуем доставку в удобное место и время.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства Artel ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок показана часть отзывов
Кондратьев Павел
Оценка 5 из 5
Очень доволен, что нашел эту мастерскую. Мастера — настоящие профессионалы: устранили проблему быстро и качественно. Цены разумные, обслуживание на высоте. Обязательно приду снова при необходимости.
Потапов Евгений
Оценка 5 из 5
Отличный центр! Профессионализм мастеров на высоте. Очень доволен, что обратился именно сюда. Ребята здесь делают свою работу отлично!
Богданов Даниил
Оценка 5 из 5
Очень рад, что нашел эту мастерскую. Проблему решили оперативно и качественно, а полезные советы помогли продлить жизнь технике.
Кузьмин Даниил
Оценка 5 из 5
Безупречное качество и профессионализм! Огромное спасибо за вашу работу, остался очень доволен! Вы действительно лучшие в своем деле. Рекомендую всем, кому нужен надежный ремонт техники.
Дьяков Артемий
Оценка 5 из 5
Выражаю огромную благодарность мастерам за отличный ремонт! Цены оказались ниже ожиданий, обслуживание на высоте. Советую всем друзьям и знакомым!
Белов Кирилл
Оценка 5 из 5
Большое спасибо за замечательный сервис! Мастера настоящие профессионалы, работа выполнена быстро и качественно. Всем советую обращаться сюда!

Частный мастер или сервисный центр: что выбрать для ремонта техники Artel

Частный мастер
Критерий
Мастер сервисного центра по ремонту техники Artel Мастер сервисного центра

Обещание на словах: если поломка вернётся, предъявить претензию некому

Гарантия на ремонт

Письменная гарантия: срок и условия зафиксированы в документах на ремонт

Чек и акт обычно не выдаёт — подтвердить факт ремонта нечем

Документы после работ

Договор, акт выполненных работ и чек остаются у клиента

Может поставить неоригинальную деталь или узел с разбора, не предупредив

Запчасти

Оригинальные детали или сертифицированные аналоги — вариант согласуем до установки

На входе дешевле, но по ходу работ сумма нередко вырастает

Цена

Прайс открыт на сайте, итоговую сумму фиксируем после диагностики — до начала ремонта

На глаз, по одному признаку: сопутствующие узлы никто не проверяет

Диагностика

По регламенту, с проверкой сопутствующих узлов; результат озвучиваем до работ

Зависят от загрузки одного человека и легко сдвигаются

Сроки

Срок называем при заявке, выезд мастера — в день обращения

Универсальный набор, который влез в машину

Инструмент и оборудование

Профильный инструмент и оборудование под конкретный тип техники Artel

Подтвердить нечем — только слова и текст объявления

Квалификация

Профильное обучение, дипломы и сертификаты — их можно посмотреть на сайте

Может не выйти на связь: спрашивать результат не с кого

Если поломка вернулась

Повторный выезд и устранение по гарантии — без доплаты

Повредил технику, мебель или коммуникации — риски остаются на владельце

Ответственность за ущерб

За результат отвечает компания, а не конкретный человек

Заболел, уехал, взял другой заказ — заявка ждёт

Если мастер недоступен

Мастеров несколько: заявку передадим свободному специалисту

Заказывает под каждый случай, срок ожидания непредсказуем

Наличие деталей

Ходовые детали есть в наличии, редкие — под заказ с понятным сроком

Как правило наличными и без подтверждения

Оплата

Наличные, карта и безналичный расчёт — с подтверждающими документами

Договор и счёт не оформит

Корпоративным клиентам

Работаем с организациями по договору, для корпоративных клиентов — отдельные условия

Проверить негде: обычно одна страница объявления

Репутация

Отзывы клиентов, адрес и телефон в Екатеринбурге, история обращений

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Екатеринбурге ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских

Адрес сервисного центра REC-Artel в Екатеринбурге:
ул. Малышева, 51
Горячая линия
+7 (800) 301-67-48
Время работы
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Электронная почта
info@ekb.re-artel.ru

Ремонт техники Artel на дому — с выездом мастера

Ремонт на дому

Мастер приезжает с инструментом и ходовыми запчастями: большинство работ по ремонту техники Artel выполняется на месте — технику не нужно никуда везти.

24

Заявка в любое время

Форма на сайте принимает заявки круглосуточно, в том числе в выходные. Оператор перезванивает, уточняет неисправность и адрес.

Выезд по городу и области

Работаем в Екатеринбурге и ближайших районах области. День и время визита подбираем под вас — с учётом района и срочности.

Диагностика перед ремонтом

На месте мастер проверяет техники Artel, определяет причину неисправности и показывает, что требует замены или настройки.

Стоимость до начала работ

После диагностики мастер называет объём работ, нужные детали и итоговую сумму. Ремонт начинается только после вашего согласия.

Запчасти и гарантия

Детали подбираем под конкретную модель — оригинальные или совместимые аналоги. Условия гарантии фиксируются в документах по итогам ремонта.

Сервисный центр по ремонту техники Artel

Наш сервисный центр предлагает квалифицированные услуги по диагностике, обслуживанию и качественному ремонту техники Artel. Мы специализируемся на ремонте стиральных машин, телевизоров, духовых шкафов и холодильников, гарантируя надежное восстановление их работоспособности. В Екатеринбурге мы используем профессиональное оборудование и оригинальные запчасти для выполнения работ на самом высоком уровне.

Если у вас возникли вопросы или вы хотите записаться на обслуживание, свяжитесь с нами по телефону +7 (800) 301-67-48 или лично посетите наш офис по адресу ул. Малышева, 51. Мы гарантируем внимательный подход к каждой технике и эффективное решение любых проблем.

Часто встречающиеся неисправности техники Artel

Устройства Artel выделяются надежностью, но в процессе эксплуатации могут возникнуть типичные проблемы. Мы успешно устраняем следующие неисправности:

  • Стиральные машины – остановка барабана, неисправности насоса или электроники.
  • Телевизоры – проблемы с изображением, звуком или разъемами.
  • Духовые шкафы – поломка нагревательных элементов или термостата.
  • Холодильники – протечки, неработающий компрессор или нарушение герметичности.

Перед выполнением работ наша команда проводит тщательную диагностику каждого устройства, чтобы точно определить источник проблемы и выполнить необходимый ремонт или замену деталей.

Причины обратиться в наш сервисный центр

Мы стремимся обеспечить каждый бытовой прибор Artel профессиональным обслуживанием, продлевая срок его службы. Обратившись в наш сервисный центр, вы получите:

  • Опытных мастеров – специалистов с широкими знаниями и навыками в ремонте техники Artel.
  • Оригинальные комплектующие – использование сертифицированных деталей для замены.
  • Прозрачные условия – согласование сроков и стоимости ремонтных работ заранее.
  • Оперативное выполнение – минимизация времени диагностики и работ без потери качества.

Доверьте ремонт своей техники Artel нам, и мы восстановим её рабочее состояние с соблюдением всех стандартов и требований!

Популярные вопросы и решения

Какие комплектующие используются в ремонте техники Artel?
Мы работаем как с оригинальными запчастями Artel, так и с сертифицированными аналогами. В каждом случае подбираем лучший вариант, и на все запчасти предоставляется гарантия
Сколько стоит диагностика устройства Artel?
Профессиональная диагностика Artel проводится бесплатно, даже если вы передумаете чинить устройство Artel.
Сколько времени длится диагностика электроники Artel?
Обычно это занимает 20–30 минут. Если вы не привозили технику сами, специалист свяжется с вами для уточнения деталей.
Будет ли меняться стоимость ремонта?
Нет, цена согласовывается с клиентом до начала работ по ремонту электроники Artel. В нее входят стоимость деталей и ремонта.
Есть ли услуга срочного ремонта устройства Artel?
Да, если неисправность Вашего устройства Artel устраняется быстро и у нас в наличии необходимые комплектующие. Оставьте заявку и попросите приоритетное обслуживание.
Предоставляется ли гарантия на ремонт устройства Artel?
Да, мы выдаем полный пакет документов на ремонт устройства Artel: акт выполненных работ с печатью компании.
Какие документы вы предоставляете?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором фиксируются гарантийные обязательства. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный документ сервисного центра.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы моё устройство Artel ремонтировали только оригинальными комплектующими.
По умолчанию используем оригинальные комплектующие. Сертифицированные аналоги применяем только по вашему согласию — это уменьшает затраты на ремонт. На работы и установленные детали даём гарантию до 12 месяцев.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Artel будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Скидка -25% при онлайн-записи.
До 30.09.2026 · условия

До конца акции
осталось